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“走动式”管理成功之道

发布日期:2012-12-25 点击数:568

   导读:“走动式管理”是企业经营者发现问题,采取对策,获得成功的一把钥匙。
   很多企业的领导者,总喜欢把办公室设在公司的最顶层,有专门的电梯上下,把自己与公司其他同仁远远隔开,普通同仁想见老总一面都难于上青天。这样的老总,难道就是有威信的老总吗?这样的老总就能更好地遥控一个公司的发展吗?就能了解公司的运行情况吗?答案当然是否定的。

    经常到同仁工作的场所走动一下,领导不需要说很多的话,也不需要做过多的批评,实际上就是去看一看,产生的结果也与你老是待在办公室完全不一样。

    风靡全球的麦当劳快餐,大人小孩都叫好。麦当劳的创始人雷?克罗克,几十年前不过是芝加哥一家名不见经传的纸杯和乳精机械制造商,如今他已被企业界誉为没有国界的“麦当劳帝国之王”。克罗克不喜欢坐在办公室发号施令,而是喜欢经常到各公司、部门、分店“走动走动”。通过到各公司、各部门进行实地考察,他会从中发现很多问题,然后及时加以解决。

    曾经有一个阶段,麦当劳公司面临严重的财务亏损。经过调查,克罗克发现是公司各部门经理的官僚主义作风,导致了这一场危机,他们习惯于舒舒服服地躺在靠背椅上指手划脚,看不见问题的根源,把许多时间耗费在空谈和相互推诿上。

    克罗克为此寝食不安,他觉得,扭转这种积弊紧靠发几个老生常谈的文告,或者板着脸进行几次训话是解决不了的。为了彻底清除经理们的怠惰习气,克罗克想出了一个奇招:他向各地麦当劳快餐店发出一份紧急指示——把所有经理的椅子背据掉!立即执行!所有的人都疑惑不解,他们不知道总裁的用意何在,但面对严厉强硬的命令,经理们只好依章照办。他们坐在没有了靠背的椅子上,觉得十分不舒服,不得不经常站起来四处走动。终于,他们慢慢领悟出了克罗克的苦心,纷纷走出办公室,仿效克罗克的样子,深入基层“走动”。

    依靠这个秘诀,麦当劳公司发现了许多问题,公司上下同心协力,拿出对策,使企业经营日趋兴旺,最终成为全球500 强企业。

    我们不妨也学一学麦当劳的“走动式管理”,因为“走动式管理”是企业经营者发现问题,采取对策,获得成功的一把钥匙。领导没有走动的习惯,就不可能知道下属在忙些什么,也不知道他们的忙碌是不是有效。只有当你常在公司走动的时候,才能发现问题,并且及时帮助他们解决问题。很多时候,哪怕你什么都不说,你只是经常性地走动走动,对同仁也能产生一定的督促作用,使他们养成积极勤奋的工作态度和习惯。一个经常有老总来走动的办公室,其工作氛围、工作效果就明显与那些没有老总去走动的办公室不一样。

    想要提高同仁自动自发的习惯,就请你打开自己办公室那扇厚重的门,多走走转转,到你的工地上、生产车间、销售现场去看看,你的同仁们的执行力一定能得到大幅度的提高,企业的成果也会有很大的进步。

    在世华,我们的中高层领导者经常会走到某个同仁面前,拍拍他的肩膀说,怎么样没问题吧,怎么样不错吧,怎么样有进步吧。实际上简单的眼神,不经意地碰撞,走动走动,将在同仁中产生很好的效果,对同仁的工作也是一种督促和激励。所以在你的公司当中,不妨也采用这样的方法试试。


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